HELOINDONESIA.COM - Kereta cepat Jakarta-Bandung yang diberi nama "Whoosh" sudah mengangkut 1 juta penumpang sejak mulai beroperasi secara komersial pada 17 Oktober 2023.
Hingga Senin, 25 Desember 2023, sudah sebanyak 1.028.216 penumpang naik Whoosh.
Jumlah penumpang tertinggi yang dilayani dalam satu hari pada perjalanan Whoosh telah mencapai 21.500 termasuk pada momen libur akhir tahun yang sedang berlangsung saat ini.
Baca juga: Sapa Kader PAN di Kendal, Zulhas Sebut Jokowi adalah PAN
Direktur Utama PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC), Dwiyana Slamet Riyadi menyebut pencapaian ini menunjukkan tingginya permintaan masyarakat akan transportasi umum yang modern dan andal di Indonesia dengan efisiensi waktu tempuh dan kenyamanan.
"KCIC berterima kasih kepada seluruh penumpang Whoosh dan ini menjadi salah satu motivasi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik pada masyarakat," ujar Dwiyana dalam keterangan tertulisnya, Selasa (26/12/2023).
Berdasarkan survei, 48% penumpang Kereta Cepat Whoosh sebelumnya merupakan pengguna mobil pribadi.
Dengan kehadiran Whoosh, dinilai telah berhasil membantu program pemerintah dalam mengalihkan masyarakat dari transportasi pribadi ke transportasi umum yang lebih aman dan ramah lingkungan.
Baca juga: Gelar Workshop Pelatih, Upaya PPKORI Dukung Prestasi Olahraga Jawa Tengah
"Dengan tersedianya fasilitas yang baik dan layanan yang efisien membuat masyarakat lebih memilih transportasi umum seperti Whoosh, sehingga berkontribusi terhadap berkurangnya ketergantungan pada mobil pribadi," ujar Dwiyana.
Selain itu, sebanyak 1 juta penumpang ini menjadi salah satu bukti jika kereta cepat Whoosh telah mendapatkan kepercayaan masyarakat dan menjadi moda transportasi pilihan untuk perjalanan Jakarta-Bandung.
Sejak beroperasi hingga menjelang pergantian tahun, operasional Kereta Cepat Whoosh berjalan lancar dan mencapai Zero Accident.
Hal tersebut tidak terlepas dari para petugas yang telah menerapkan SOP dengan baik agar kualitas pelayanan kepada penumpang bisa terjaga.
PT. KCIC berkomitmen untuk terus meningkatkan pengalaman penumpang Whoosh baik di stasiun maupun selama dalam perjalanan.
Baca juga: Yakin Prabowo-Gibran Unggul di Jateng, TKN: Rakyat Bosan dan Jenuh dengan PDIP
Bahkan, berbagai masukan dari para penumpang selalu menjadi evaluasi untuk melakukan perbaikan berkelanjutan pada layanan Kereta Cepat Whoosh.
"Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada setiap penumpang yang telah memilih Whoosh. KCIC akan terus memberikan pelayanan tebaik untuk memastikan Whoosh tetap menjadi pilihan utama untuk perjalanan masyarakat antara Jakarta dan Bandung." tutup Dwiyana.
