HELOINDONESIA.COM - Bagi kalian yang sudah membeli E Materai melalui Platform PERURI yang dipergunakan untuk pendaftaran calon pegawai Negeri Sipil (CPNS) 2024, namun belum digunakan.
Kamu bisa bisa mengajukan refund atau pengembalian dana melalui website PERURI.
Bagaiamana caranya? simak berikut ini!
Baca juga: Kejari dan Pemkab Tubaba Lakukan Penandatanganan Kerja Sama
Syarat Refund Dana e-Meterai di Website PERURI
Pengajuan Refund: Harus dilakukan maksimal 3 hari setelah pembayaran berhasil. Pengajuan yang melewati batas waktu ini tidak akan diproses.
Pembatalan Invoice: Hanya dapat dilakukan untuk satu invoice pembelian secara utuh. Pembatalan hanya sebagian e-Meterai dalam satu invoice tidak diperbolehkan.
Sisa Kuota: Pastikan sisa kuota e-Meterai mencukupi untuk pembatalan. Jika tidak, pengajuan refund tidak akan diproses.
Waktu Proses: Permintaan pembatalan akan diproses dalam waktu maksimal 45 hari kalender sejak pengajuan diterima.
Jumlah Dana Kembali: Dana yang dikembalikan adalah 75% dari total pembayaran yang tertera pada invoice pembelian.
Baca juga: Baznas Dan Pemkab Tubaba Salurkan Bantuan di Dua Kecamatan
Cara Refund Dana e-Meterai di Website PERURI
1. Persiapkan Dokumen Pendukung
Siapkan dokumen-dokumen seperti:
- Nomor Handphone yang dilakukan untuk melakukan pembelian
- Nomor handphone yang dilakukan untuk melakukan pembelian
- Nama yang terdaftar saat melakukan pembelian
- Bukti pembayaran yang menunjukkan bahwa transaksi sudah berhasil
- Sisa kuota saat ini yang masih tersedia di akun
- Nomor invoice yang akan dibatalkan
2. Mengajukan Pembatalan
Sudah mempersiapkan seluruh syarat seperti yang tertera di atas? Sekarang, detikers bisa mulai mengajukan pembatalan dengan mengikuti langkah-langkah berikut.
Buka email Anda dan buat pesan baru.
1. Kirimkan email ke alamat es.digital@peruri.co.id.
2. Isi subject email dengan format “CASN, Pengajuan Pembatalan Pembelian meterai-elektronik.com”.
3. Jelaskan dengan singkat namun jelas mengenai permohonan pembatalan pembelian.
4. Sertakan semua dokumen yang telah disebutkan sebelumnya sebagai lampiran.
5. Pastikan semua data dan dokumen sudah lengkap sebelum mengirim email.
Jika permohonan disetujui, kita akan menerima pengembalian dana sebesar 75% dari total pembayaran yang tertera pada invoice.
